BR TEAM PRO SRL, IDNO 1018600004310, Chișinău, Republica Moldova („Stars.md”, „noi”) este operatorul datelor prelucrate prin stars.md. Această politică explică prelucrarea datelor conform Legii nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal. Pentru întrebări sau cereri, scrieți la info@stars.md.

1. Date, scopuri și temeiuri

• Date tehnice strict necesare — IP, browser, jurnal de securitate și cookie de sesiune; le folosim pentru funcționarea, prevenirea fraudelor și securitate (interes legitim/obligație legală).
• Cont și utilizarea serviciului — datele de autentificare, datele introduse și istoricul funcțiilor; le folosim pentru prestarea serviciului și executarea contractului.
• Cerere de demo — e-mail, plan, dată/oră, IP și browser; le folosim doar pentru a răspunde cererii și a crea accesul demo, pe baza consimțământului explicit. IP-ul și browserul rămân doar în baza noastră de date. Păstrăm dovada consimțământului.
• Analitice și widgeturi externe — sunt activate numai după acordul dvs.; temeiul este consimțământul, care poate fi retras oricând din „Setări cookie” (în subsolul fiecărei pagini) sau contactându-ne.

2. Cookie-uri și alegerea dvs.

Folosim cookie-uri esențiale pentru sesiune, securitate și memorarea alegerii cookie. Cookie-urile de analiză/marketing și serviciile terțe nu se încarcă înainte de acceptare. Puteți accepta sau refuza cu aceeași ușurință; refuzul nu afectează funcțiile esențiale. Alegerea este reținută până la 180 de zile. O puteți schimba oricând din linkul „Setări cookie” aflat în subsolul fiecărei pagini: acesta redeschide același banner, iar retragerea consimțământului este tot un singur clic și șterge identificatorii de analiză deja stocați.

3. Destinatari și transferuri

Putem transmite datele numai furnizorilor necesari: furnizorul aplicației Stars.md, Cloudflare Turnstile pentru protecția formularelor, Telegram pentru notificarea internă a cererilor de demo (care conține doar adresa de e-mail și planul solicitat) și, după consimțământ, Google Tag Manager/serviciile configurate în el și widgetul de chat. Înainte de activarea unui furnizor din afara Republicii Moldova, documentăm garanțiile aplicabile transferului internațional (inclusiv clauze contractuale standard, când sunt necesare).

4. Perioade de păstrare

Păstrăm datele de cont cât timp contul este activ și atât cât este necesar pentru obligațiile legale. Cererile de demo și dovada consimțământului se păstrează în baza noastră de date cel mult 12 luni și sunt șterse automat, dacă nu este necesară o perioadă mai lungă pentru apărarea unui drept. Notificarea internă din Telegram (e-mail și plan) rămâne în canalul intern de lucru până la ștergerea manuală. Jurnalele tehnice sunt păstrate pe perioada minimă necesară securității.

5. Drepturile dvs.

În condițiile legii, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate și retragerea consimțământului fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Trimiteți cererea la adresa de mai sus. Aveți și dreptul de a depune plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal din Republica Moldova.

6. Securitate și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice proporționale, inclusiv controlul accesului, criptarea în tranzit și limitarea accesului la date. Vom actualiza această politică când se schimbă prelucrările sau obligațiile legale; data versiunii curente este afișată mai sus.