BR TEAM PRO SRL, IDNO 1018600004310, Кишинёв, Республика Молдова («Stars.md», «мы») является оператором данных, обрабатываемых через stars.md. Политика составлена с учётом Закона Молдовы № 195/2024 о защите персональных данных. Связаться с нами можно по адресу info@stars.md.

1. Данные, цели и основания

• Строго необходимые технические данные — IP-адрес, браузер, журналы безопасности и сессионные cookie; для работы сайта, защиты от мошенничества и безопасности (законный интерес/требование закона).
• Данные аккаунта и использования сервиса — аутентификация, введённые данные и история функций; для оказания услуги и исполнения договора.
• Заявка на демо — e-mail, план, дата/время, IP и браузер; только для ответа и предоставления демо-доступа, на основании явного согласия. IP и браузер остаются только в нашей базе данных. Мы сохраняем доказательство согласия.
• Аналитика и внешние виджеты — включаются только после согласия; его можно отозвать в любое время через «Настройки cookie» в подвале любой страницы или написав нам.

2. Cookie

Необходимые cookie обеспечивают сессию, безопасность и хранение вашего выбора. Аналитические/маркетинговые cookie и внешние сервисы не загружаются до принятия. Отказ так же прост, как согласие, и не влияет на основные функции. Выбор хранится до 180 дней. Изменить его можно в любой момент по ссылке «Настройки cookie» в подвале каждой страницы: она открывает тот же баннер, отзыв согласия — тоже один клик, и при отзыве уже сохранённые аналитические идентификаторы удаляются.

3. Получатели и передачи

Мы передаём данные только необходимым поставщикам: поставщику приложения Stars.md, Cloudflare Turnstile для защиты форм, Telegram для внутренних уведомлений о демо-заявках (в уведомление попадают только e-mail и выбранный план) и, после согласия, Google Tag Manager/настроенным в нём сервисам и чат-виджету. До подключения поставщика за пределами Молдовы мы документируем применимые гарантии международной передачи, включая стандартные договорные положения, когда это необходимо.

4. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен, и столько, сколько требует закон. Демо-заявки и доказательства согласия хранятся в нашей базе данных не более 12 месяцев и удаляются автоматически, если более долгий срок не нужен для защиты прав. Внутреннее уведомление в Telegram (e-mail и план) остаётся в рабочем канале до ручного удаления. Технические журналы хранятся минимальный срок, необходимый для безопасности.

5. Ваши права

В предусмотренных законом случаях вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость и отозвать согласие без влияния на законность предыдущей обработки. Напишите нам по указанному адресу. Также можно подать жалобу компетентному органу Молдовы по защите персональных данных.

6. Безопасность и обновления

Мы применяем соразмерные технические и организационные меры, включая контроль доступа, шифрование при передаче и ограничение доступа. Политика обновляется при изменении обработки или законодательства.